/ IA commerciale
L'IA dans votre
système commercial.
D'abord la structure.
L'IA ne rattrape pas un commerce piloté à l'instinct — elle démultiplie un système déjà structuré. Sur un CRM propre et des process documentés, elle fait gagner des heures et fiabilise le pilotage. Sur le chaos, elle ne fait qu'accélérer les mauvaises décisions. On structure, puis on branche l'IA.
/ Le vrai sujet
L'IA marche sur un système.
Pas sur le chaos.
Une IA branchée sur une donnée fausse produit des décisions fausses, plus vite. Le prérequis n'est pas technologique : c'est un CRM propre et des process documentés. C'est exactement ce que posent les 6 briques — l'IA vient ensuite, comme étage d'accélération.
Voir les 6 briques →/ Cas d'usage
Ce qu'on branche,
brique par brique.
Pas de magie : des cas d'usage bornés, rangés sous les briques où ils créent vraiment de la valeur. On ne met en avant que ce qui est livrable aujourd'hui.
Brique
Data
Là où l'IA crée le plus de valeur, parce qu'elle s'appuie sur une donnée fiable.
- ▸ Scoring des leads : prioriser le pipeline sur des signaux réels, pas à l'instinct.
- ▸ Aide au forecast : détecter les deals qui dérapent avant la fin du trimestre.
- ▸ Revenue intelligence : analyse automatique des appels et des deals pour nourrir le pilotage.
Brique
Outils
L'IA branchée sur la stack pour supprimer la saisie et la friction.
- ▸ Agents d'enrichissement et de mise à jour automatique du CRM.
- ▸ Auto-logging des échanges : plus de fiches laissées vides après un RDV.
- ▸ Génération de briefs pré-RDV à partir du CRM et du contexte du compte.
Brique
Organisation
L'IA prend le répétitif, l'humain garde la valeur.
- ▸ SDR augmenté : l'IA déblaie le haut de funnel, l'humain traite le bas de funnel à forte valeur.
- ▸ Automatisation des tâches admin autour de chaque RDV — 30 à 60 minutes récupérées.
- ▸ Relances intelligentes, cadencées sur le comportement réel des prospects.
Brique
Contenu
L'IA outille le discours, sans le standardiser à plat.
- ▸ Génération de playbooks, trames de discovery et battle cards à partir de ce qui marche.
- ▸ Aide à la rédaction de propositions commerciales personnalisées.
- ▸ Séquences de prospection multicanal adaptées au persona.
Enablement et rémunération ne figurent pas ici : ce sont des briques où l'IA n'apporte pas encore de cas d'usage qu'on assume comme livrable. On préfère ne rien promettre qu'on ne sait pas tenir.
/ Pourquoi moi
Je ne parle pas d'IA.
Je la construis.
Je développe des outils sur mesure, au service de votre système — pas une licence packagée à vous pousser. Aucune affiliation, aucune rétrocommission : l'outil sert le système, il ne le remplace pas. C'est ce qui sépare une vraie automatisation utile d'un gadget de démo.
/ Sérieux & conformité
Cadré, pas bricolé.
RGPD / CNIL
La prospection et les traitements de données sont cadrés selon le RGPD et les lignes directrices de la CNIL.
Esprit AI Act
Les cas d'usage sont conçus dans l'esprit de l'AI Act : usage borné, transparence, boucle humaine de contrôle.
Hébergement UE
On privilégie un hébergement des données en Union européenne. La conformité fait partie du périmètre.
/ Comment on procède
Diagnostic, structure, IA.
On diagnostique
On regarde l'état réel des 6 briques : CRM, process, data. L'IA ne se branche pas sur le chaos.
On structure
On recâble ce qui doit l'être pour que la donnée soit fiable et les process documentés. C'est le prérequis.
On branche l'IA
Cas d'usage bornés, déployés un par un, toujours avec une boucle humaine de contrôle.
/ Questions
FAQ.
/ La suite
On structure ?
On regarde où votre système est prêt pour l'IA — et où il faut d'abord poser les fondations.